USI News

USI EVALUATION REPORT 2015

EVALUATION REPORT 2015
Das USI unter die Lupe genommen.

Die im Sommersemester 2014 mit einer groß angelegten Befragung begonnene Evaluation des USI liegt nun in Form des Reports vor.  Ausgewertet wurden beinahe 1700 Fragebögen, das entspricht einer sehr hohen Rücklaufquote von fast 50%. Zentrales Anliegen war die Erhebung der Kundenzufriedenheit und es ist für uns sehr erfreulich, dass wir Ihre sehr hohe Erwaltungshaltung offenbar sehr gut erfüllen können. Sie als unsere Kundinnen und Kunden haben uns in allen Bereichen und Serviceleistungen mit einer überdurchschnittlich hohen Zufriedenheit belohnt und motiviert.
Der ganze, ausführliche Report in voller Länge steht für Sie ebenso zur Verfügung wie eine kürzere, komprimierte Version als Flyer.


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